【复试】2024年 北京工业大学035200社会工作《社会工作专业综合知识》考研复试精品资料

【电子书】2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试精品资料

说明：本套考研复试资料由本机构多位高分研究生潜心整理编写，2024年考研复试重要资料。一、2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试资料

1．《社会工作导论》考研复试相关资料

（1）《社会工作导论》［笔记+提纲］

①北京工业大学社会工作专业综合知识之《社会工作导论》考研复试笔记。

说明：本书重点复习笔记，条理清晰，重难点突出，提高复试复习效率，考研复试重要资料。②北京工业大学社会工作专业综合知识之《社会工作导论》复试复习提纲。

说明：该科目复习重难点提纲，提炼出重难点，有的放矢，提高复试复习针对性。

（2）《社会工作导论》考研复试核心题库（含答案）

①北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心题库之《社会工作导论》简答题精编。②北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心题库之《社会工作导论》论述题精编。说明：本题库涵盖了该复试科目常考题型及重点题型，根据复试考试要求进行了分类整理汇编并给出了详细答案解析，针对性强，是考研复试重要资料。

（3）《社会工作导论》考研复试模拟题［仿真+预测+冲刺］

①2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作导论考研复试五套仿真模拟题。

说明：严格按照本科目最新复试题型和难度出题，共五套全仿真模拟试题含答案解析，复试重要资料。②2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作导论考研复试终极预测五套题及详细答案解析。说明：复试复习效果检测使用。共五套核心题库，均含有详细答案解析，考研复试复试重要资料。

③2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作导论考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析。说明：考研复试冲刺预测。共五套冲刺预测试题，均有详细答案解析，最后冲刺重要资料。

2．《社会工作实务（中级）》考研复试相关资料

（1）《社会工作实务（中级）》［笔记+提纲］

①北京工业大学社会工作专业综合知识之《社会工作实务（中级）》考研复试笔记。

说明：本书重点复习笔记，条理清晰，重难点突出，提高复试复习效率，考研复试重要资料。北京工业大学社会工作专业综合知识之②《社会工作实务（中级）》复试复习提纲。

（2）《社会工作实务（中级）》考研复试核心题库（含答案）

①北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心题库之《社会工作实务（中级）》名词解释精编。②北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心题库之《社会工作实务（中级）》简答题精编。③北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心题库之《社会工作实务（中级）》案例分析题精编。说明：本题库涵盖了该复试科目常考题型及重点题型，根据复试考试要求进行了分类整理汇编并给出了详细答案解析，针对性强，是考研复试重要资料。

（3）《社会工作实务（中级）》考研复试题库［仿真+强化+冲刺］

①2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作实务（中级）考研复试五套仿真模拟题。说明：严格按照本科目最新复试题型和难度出题，共五套全仿真模拟试题含答案解析，复试推荐。

②2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作实务（中级）考研复试终极预测五套题及详细答案解析。

说明：复试复习效果检测使用。共五套核心题库，均含有详细答案解析，考研复试复习推荐。

③2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作实务（中级）考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析。

说明：考研复试冲刺预测。共五套冲刺预测试题，均有详细答案解析，最后冲刺推荐资料。

3．《社会工作综合能力（中级）》考研复试相关资料

（1）《社会工作综合能力（中级）》［笔记+提纲］

①北京工业大学社会工作专业综合知识之《社会工作综合能力（中级）》考研复试笔记。说明：本书重点复习笔记，条理清晰，重难点突出，提高复试复习效率，考研复试推荐资料。②北京工业大学社会工作专业综合知识之《社会工作综合能力（中级）》复试复习提纲。

（2）《社会工作综合能力（中级）》考研复试核心题库（含答案）

①2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之《社会工作综合能力（中级）》考研复试核心题库简答题精编。

②2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之《社会工作综合能力（中级）》考研复试核心题库论述题精编。

说明：本题库涵盖了该复试科目常考题型及重点题型，根据复试考试要求进行了分类整理汇编并给出了详细答案解析，针对性强，是考研复试推荐资料。

（3）《社会工作综合能力（中级）》考研复试题库［仿真+强化+冲刺］

①2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作综合能力（中级）考研复试五套仿真模拟题。说明：严格按照本科目最新复试题型和难度出题，共五套全仿真模拟试题含答案解析，复试推荐。

②2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作综合能力（中级）考研复试终极预测五套题及详细答案解析。

③2024年北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作综合能力（中级）考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析。

二、复试资料全国统一零售价

4．本套考研复试资料包含以上部分（不含教材）考研云平台

特别说明：考研云平台

①本套复试资料由本机构编写组按照考研复试大纲、复试真题（回忆）、指定参考书等公开信息整理收集编写，仅供考研复试复习参考，与目标学校及研究生院官方无关，如有侵权、请联系我们将立即处理。

②复试资料中若含有真题及课件为免费赠送，仅供参考，版权归属学校及制作老师，在此对版权所有者表示感谢，如有异议及不妥，请联系我们，我们将无条件立即处理！资料若有更新，免费赠送电子版。

三、2024年研究生入学考试复试指定/推荐参考书目（资料不包括教材）

5．北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试参考书

《社会工作导论》（第二版）北京大学出版社，2021年版，王思斌

全国社会工作者职业水平考试指导教材《社会工作实务（中级）》，中国社会出版社，2022年版，全国社会工作者职业水平考试教材编写组考研云平台

《社会工作综合能力（中级）》，中国社会出版社，2022年版，全国社会工作者职业水平考试教材编写组

四、本套考研资料适用院系

文法学部

目录

............................................1

目录............................................6

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识复试备考信息..................11

北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试参考书目....................11

北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试招生适用院系/专业...............11

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心笔记................12

《社会工作导论》考研复试核心笔记.............................12

第1章社会工作的涵义与功能..............................12

考研提纲及考试要求..................................12

考研核心笔记.....................................12

第2章社会工作的发展历史...............................16

考研提纲及考试要求..................................16

考研核心笔记.....................................16

第3章社会工作的哲学基础与价值体系..........................23

考研提纲及考试要求..................................23

考研核心笔记.....................................23

第4章社会福利制度..................................29

考研提纲及考试要求..................................29

考研核心笔记.....................................29

第5章社会工作理论和知识基础.............................42

考研提纲及考试要求..................................42

考研核心笔记.....................................42

第6章人类行为与社会环境...............................51

考研提纲及考试要求..................................51

考研核心笔记.....................................51

第7章社会工作过程..................................55

考研提纲及考试要求..................................55

考研核心笔记.....................................55

第8章微观社会工作..................................67

考研提纲及考试要求..................................67

考研核心笔记.....................................67

第9章宏观社会工作..................................80

考研提纲及考试要求..................................80

考研核心笔记.....................................80

第10章社会工作教育与专业发展............................84

考研提纲及考试要求..................................84

考研核心笔记....................................84

第11章中国社会工作的发展.............................94

考研提纲及考试要求.................................94

考研核心笔记....................................94

社会工作者《社会工作实务（中级）》考研复试核心笔记...................105

第1章社会工作实务的通用过程模式..........................105

考研提纲及考试要求.................................105

考研核心笔记....................................105

第2章社会工作实务的通用过程............................109

考研提纲及考试要求.................................109

考研核心笔记....................................109

第3章儿童社会工作.................................126

考研提纲及考试要求.................................126

考研核心笔记....................................126

第4章青少年社会工作................................131

考研提纲及考试要求.................................131

考研核心笔记....................................131

第5章老年社会工作.................................137

考研提纲及考试要求.................................137

考研核心笔记....................................137

第6章妇女社会工作.................................147

考研提纲及考试要求.................................147

考研核心笔记....................................147

第7章残疾人社会工作................................153

考研提纲及考试要求.................................153

考研核心笔记....................................153

第8章矫正社会工作.................................157

考研提纲及考试要求.................................157

考研核心笔记....................................157

第9章优抚安置社会工作...............................163

考研提纲及考试要求.................................163

考研核心笔记....................................163

第10章社会救助社会工作..............................168

考研提纲及考试要求.................................168

考研核心笔记....................................168

第11章家庭社会工作................................172

考研提纲及考试要求.................................172

考研核心笔记....................................172

第12章学校社会工作................................177

考研提纲及考试要求................................177

考研核心笔记...................................177

第13章社区社会工作...............................183

考研提纲及考试要求................................183

考研核心笔记...................................183

第14章医务社会工作...............................190

考研提纲及考试要求................................190

考研核心笔记...................................190

第15章企业社会工作...............................195

考研提纲及考试要求................................195

考研核心笔记...................................195

《社会工作综合能力》考研复试核心笔记.........................198

第1章社会工作的目标、要素及主要领域.......................198

考研提纲及考试要求................................198

考研核心笔记...................................198

第2章社会工作价值观与专业伦理..........................203

考研提纲及考试要求................................203

考研核心笔记...................................203

第3章人类行为与社会环境.............................207

考研提纲及考试要求................................207

考研核心笔记...................................207

第4章社会工作理论................................213

考研提纲及考试要求................................213

考研核心笔记...................................213

第5章个案工作方法................................218

考研提纲及考试要求................................218

考研核心笔记...................................218

第6章小组工作方法................................225

考研提纲及考试要求................................225

考研核心笔记...................................225

第7章社区工作方法................................230

考研提纲及考试要求................................230

考研核心笔记...................................230

第8章社区工作行政................................235

考研提纲及考试要求................................235

考研核心笔记...................................235

第9章社会工作督导................................240

考研提纲及考试要求................................240

考研核心笔记...................................240

第10章社会工作研究.................................244

考研提纲及考试要求..................................244

考研核心笔记.....................................244

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试复习提纲................248

《社会工作导论》考研复试复习提纲............................248

《社会工作实务（中级）》考研复试复习提纲........................252

《社会工作综合能力（中级）》考研复试复习提纲.......................267

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心题库................270

《社会工作导论》考研复试核心题库之简答题精编.......................270

《社会工作导论》考研复试核心题库之论述题精编.......................277

《社会工作实务》（中级）考研复试核心题库之名词解释精编.................285

《社会工作实务》（中级）考研复试核心题库之简答题精编..................287

《社会工作实务》（中级）考研复试核心题库之案例分析题精编................291

《社会工作综合能力（中级）》考研复试核心题库之简答题精编................296

《社会工作综合能力（中级）》考研复试核心题库之论述题精编................314

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试题库［仿真+强化+冲刺］........330

北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作导论考研复试五套仿真模拟题..........330

2024年社会工作导论复试五套仿真模拟题及详细答案解析（一）..............330

2024年社会工作导论复试五套仿真模拟题及详细答案解析（二）..............333

2024年社会工作导论复试五套仿真模拟题及详细答案解析（三）..............336

2024年社会工作导论复试五套仿真模拟题及详细答案解析（四）..............339

2024年社会工作导论复试五套仿真模拟题及详细答案解析（五）..............341

北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作导论考研复试终极预测五套题..........344

2024年社会工作导论复试终极预测五套题及详细答案解析（一）..............344

2024年社会工作导论复试终极预测五套题及详细答案解析（二）..............347

2024年社会工作导论复试终极预测五套题及详细答案解析（三）..............350

2024年社会工作导论复试终极预测五套题及详细答案解析（四）..............353

2024年社会工作导论复试终极预测五套题及详细答案解析（五）..............356

北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作导论考研复试冲刺狂背五套题..........359

2024年社会工作导论复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（一）..............359

2024年社会工作导论复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（二）..............362

2024年社会工作导论复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（三）..............365

2024年社会工作导论复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（四）..............367

2024年社会工作导论复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（五）..............370

北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作实务（中级）考研复试五套仿真模拟题......373

2024年社会工作实务（中级）复试五套仿真模拟题及详细答案解析（一）.........373

2024年社会工作实务（中级）复试五套仿真模拟题及详细答案解析（二）.........380

2024年社会工作实务（中级）复试五套仿真模拟题及详细答案解析（三）.........389

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识复试备考信息

北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试参考书目

北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试招生适用院系/专业

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心笔记

《社会工作导论》考研复试核心笔记

第1章社会工作的涵义与功能

考研提纲及考试要求

考点：什么是社会工作

考点：社会工作的性质

考点：社会工作的对象

考点：社会工作的领域

考点：社会工作者

考点：服务对象

考研核心笔记

【核心笔记】社会工作的涵义与性质

1.什么是社会工作？

（1）社会工作是一个专业。

专业是建立在科学教育和训练之上的、以特定的资格为基础的、某类人专门拥有的职业领域。

（2）社会工作是科学的让会服务。

社会服务是社会工作最本质的符征。

直接或间接向困境人士、弱势群体提供物质的、精神的或生活上的帮助。

（3）社会工作是科学的助人方法（一门艺术）。

①社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用。

②社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题。

③社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。

（4）社会工作是一种制度。

社会工作的制度性特征

①有一套明确的理论作指导。

②有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性。

③有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。

史柏林（M.Siporin）（西普林）的观点

1915：AbrahamFlexner发表《社会工作是专业吗》提出专业的六个方面的条件：

①它是伴随着责任的一种智慧性的操作；

②它的构成素材来自于科学和系统的学习；

③这些素材的使用是轮廓分明的；

④在该领域拥有可用于教育的沟通技巧；

⑤该领域的活动者是自我组织（自治）的；

⑥该中活动在动机上是利他的。

MaryE.Richmond发表《社会诊断》，将个案该中作为一个独立的、可以作为学校教育内容而进行传授的知识体系---是对AbrahamFlexner的回应。

格林伍德（E.Greenwood）关于专业的标准

①有一套系统的理论体系。

②被社会所认可。

③具有专业权威。

④职业群体内部有伦理守则。

⑤有专业文化。

1996年，台湾学者徐震认为专业的基本特性有：

①有科学的知识体系作为其活动的基础；

②有哲学的伦理信念以指导行内人士的职业行为；

③从业人员须经过长期的养成教育（即通过专业教育和培训才可能成为从业人员）；

④从业人员的就业需经过合法的专业甄试（入职资格要通过专业权威鉴别）；

⑤该专业有实际的工作职位，即社会为该专业提供了实际工作机会

⑥与之相关的是该专业有服务的案主体系，即有比较明确的服务人群；

⑦该职业内部有自我监督、自我评估的机制，并形成了共同认可的、有权威的监控机构；

⑧该专业领域应有发展的进修制度，并形成了专业的职级系统，即专业的权威体系。

（5）王思斌的定义

“社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。更确切一点说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于一般的行善活动。”

2.社会工作的性质

（1）社会工作的实务性和科学性

①实务性

学科知识：如何解决具体的社会问题实际参与解决问题。

②科学性

对问题科学分析助人实践以科学知识为基础。

（2）社会工作的价值相关性

①社会工作的价值相关。

②社会工作是一种道德实践。

【核心笔记】社会工作的对象与领域

1.社会工作的对象

（1）“谁”是社会工作的对象？

①社会工作的基本对象

受社会工作帮助的社会成员和社会群体：老年人、儿童、残疾人等。

②社会工作的扩大对象

a.社区

b.面对有需要的人群

c.处在困境中，正常生活和成长遇到困稚。

③社会工作对象的特点

a.在正常生活中遇到困难的人。

b.社会中的脆弱群体。

c.社会结构中的弱势群体。

d.从个人到壮区。

④“谁”界定这些工作对象（受助者）？专业领域工作者（协会、精英）

2.社会工作的领域

（1）社会工作领域的含义

社会工作领域也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

理想的社会工作领域实际的社会工作领域

（2）社会工作的领域分类

按服务对象遇到的困难分类

a.日常生活方面的问题

b.就业方面的问题

c.个人行为方面的问题

d.救助

e.帮助

f.发展

【核心笔记】社会工作的构成要素

1.社会工作者

（1）社会工作者的界定

①持有社会工作执业证照；

②具有社会工作专业教育的背景；

③受社会工作道德伦理和职业守则的制约;

④从属于社会工作专业组织或协会；

⑤以社会工作作为职业。

（2）社会工作者的角色

①服务者

②支持者

③治疗者

④倡导者

⑤教育者

⑥行政管理者

⑦资源获取者

⑧调解者

⑨政策影响者

⑩研究者

2.服务对象

①受助者

②案主

3..价值观：

利他主义

4.助人方法

社会工作专业助人方法：评估、沟通、介入、促进合作、协调、资源动员、倡导呼吁

【核心笔记】社会工作的功能

1.谁的功能和对谁的功能

谁的功能

功能主体——功能主体的行动和作用对谁的功能功能客体--功能的对象，即某一行

动或政策对谁发生了影响

2.助人是对工作对象的基本功能救难、解困、发展。

3.对社会的功能

（1）通过解决社会问题维持社会秩序

（2）通过预防问题保持社会秩序

（3）通过参与制定和修订政策维持社会稳定

社会工作者《社会工作实务（中级）》考研复试核心笔记

第1章社会工作实务的通用过程模式

考点：四个基本系统对社会工作实务的意义

考点：通用过程模式的理论依据

考点：通用过程模式的特点

考点：运用通用过程模式应考虑的因素

考点：助人过程是一个结构化的实务过程

【核心笔记】通用过程模式的理论依据

1.通用过程模式的含义

社会工作实务的通用过程模式，总结整合了不同社会工作领域和服务对象的共同需要和实务工作的共同理论基础，注重实务工作的系统观，从“人与环境”视角出发，描述系统环境与人相互作用并影响人的行为的机制，在“怎样看待和分析人们生活的世界”、“如何评估人与环境，从而找出解决问题的方案”等问题上，为社会工作者提供了一种观察和处理社会问题的独特视角与方法，提供了社会工作者助人的理论基础、基本知识、技巧和程序。

（1）通用社会工作过程模式的概念

何为模式？

“模式”系指人们对解决某类问题的方法进行的总结和归纳，以及对这种总结和归纳所作的理论概括“模式”是对现象的概括和总结，是以一种结构性、广泛性和一般性的方式描述事物发展运行的过程，是将现象具有的共同元素进行提炼和概括后的一种抽象，可以为行动提供指引

每个“模式”都描述了一个不断出现的问题，描述了该问题解决方案的核心要素

何为社会工作（通用过程）模式？

①社会工作实务的通用过程模式是对社会工作实务活动共性的概括

超越个性；强调普遍性和共性（工作程序/步骤+工作方法），并使之组织化和结构化

②社会工作实务的通用过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和不同系统

（2）社会工作实务的通用过程模式强调整合视角的社会工作实务

助人过程的普遍性和共性因素：助人的条件、资源、方法、技巧、过程等→通用的助人过程

①强调全人服务观

②强调社会工作实务是结构化的规范性实务活动（对基本程序和方法的概括）

要素

通用过程

综融的社会工作理论

整合的社会工作实务方法

整合的社会工作价值观

四个基本系统（框架）

2.通用过程模式的理论依据

有关人与社会的知识：

社会和行为科学

生物、社会、心理和文化系统

经济方面的理论

政治方面的理论

（1）人类行为与社会环境

“人在情境中”：

（2）系统理论

①系统理论的含义

巴克提出：系统是“一个由多种元素构成的复合体，元素间有相互作用关系和可以识别的边界，共同构成一个复杂的或单一的整体”。这种系统可以是物质性和机械性的，有生命的和社会性的，也可以是这些性质的结合体

社会系统的例子：家庭、群体、社会福利机构等

服务对象与系统相互影响

社会工作就是要改善服务对象与其系统间相互作用的形态和性质

②系统视角下社会工作实务的着重点

a.注重个人的整体性和完整性。即人与环境相互影响

b.强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人的过程中的重要作用。了解个人与家庭、群体、组织和社区互动的形态和规则，包括文化习俗等对人们互动的影响

c.运用社会资源帮助服务对象

③系统视角下社会工作实务的特点

a.对服务对象问题的归因不再是一种个人归因

b.对服务对象问题的评估：个人+环境

c.动态的过程

d.纵横相交的实务取向：横向+纵向

（3）生态系统理论

①分析框架（基本原理）

栖息地

指人生活的环境，包括物理环境和社会环境

环境会影响人的成长和发展→人与环境相互影响

生存空间

指人在社会中所处的地位和所扮演的角色

生存空间是成长中的个人与其环境间长期交流的结果

②实务评估的核心概念和内容

生命周期（社会结构和生活事件影响个人生活）

人际关联（互惠性的照顾关系）

能力（指人与环境交流、有效掌控环境的能力）

角色

地位与栖息地

适应力（人对环境的适应力-个人需求与环境提供的支持是否搭配调和）

③工作切入点

人生来就有与环境和其他人互动的能力。人与环境间是互惠、良好的关系

个人生活的意义是环境赋予的，要理解个人，就必须将其置于环境中

对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中进行

（4）优势视角理论

①优势视角下社会工作实务的特点

a.非疾病假设

不是孤立地看待问题或专注于问题，而是将目光投向可能性，在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希

望和转变的种子

b.随时随地重视服务对象的优势

c.强调整全性干预服务

个人与制度两个层面

②优势视角下社会工作实务的重点

a.每个个人、小组、家庭和社区都有优点，都有他们的内在和外在资源

b.创伤、虐待、疾病和挣扎可能是伤害，但他们也可能成为挑战和机遇

c.假定你不知道成长和转变能力的上限，认真地对待个人、群体和社区的抱负

d.社会工作者只有通过与服务对象协作才能更好地为他们服务

e.每一种环境都充满资源

【核心笔记】通用过程模式的特点

1.助人过程是一个结构化的实务过程

（1）社会工作助人关系的建立是一个过程

（2）改变是一种过程（量变→质变；内部改变动机）

（3）改变必须是一种主动与自发的过程

2.通用过程模式的特点

（1）运用综合方法

（2）工作过程阶段化

（3）工作任务阶段化

（4）整合社会工作的价值观

如服务对象参与、社工的接纳、社工对工作负责

3.运用通用过程模式应考虑的因素

（1）助人过程各阶段的先后次序是有弹性的

（2）工作过程是螺旋式的

（3）模式本身只可作为实务过程的参考

【核心笔记】通用过程模式的四个基本系统

1.通用过程模式中的四个基本系统

（1）改变媒介系统

改变媒介是促使服务对象发生改变的媒介，是“有计划变迁”的具体操作者

社会工作者-主要改变媒介

其他助人者-改变媒介

改变媒介常常是一个系统，是一个工作团队

（2）服务对象系统

指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象可以是个人、家庭、团体、组织或社区

服务对象的类型：主动求助、他人介绍、转介、外展

现有服务对象与潜在服务对象

（3）目标系统

为了达到改变服务对象系统的目的，需要改变和影响的系统即是目标系统

服务对象自身+环境

教材P10例子：新建小区的环境卫生问题

服务对象系统与目标系统的关系？

有时一致，有时不一致（通常是目标系统›服务对象系统），有时交叉

（4）行动系统（2013）

指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者、同盟军。如人大代表、记者等

改变媒介（社工）可以与一个或几个行动系统一起工作，完成不同的改变任务，实现不同的目标

当存在多个行动系统时，要注意协调各行动系统的工作步调。同时，要随时研究、评估行动系统是否有效运作

2.四个基本系统对社会工作实务的意义

四个基本系统为社会工作者提供了一个实务工作的基本参考架构和助人活动的介入蓝图，为社会工作者开展实务工作提供了一个分析工具，具有重要指导意义

（1）四个基本系统帮助社会工作者识别出改变服务对象所必须完成的一般任务。比如，通常需要完成的任务顺序是：首先从服务对象系统获得授权并与之订立助人关系，其次需要辨识出目标系统，最后再发展实现目标的行动系统

（2）四个基本系统帮助社会工作者明白：需要改变的不只是服务对象系统。社会工作者不能假设求助的人就是主要的介入目标，因为服务对象系统不一定与目标系统完全吻合

（3）行动系统的规模或组成只有在确立了改变的目标系统之后才能确定

（4）社会工作者必须与不同的系统建立关系，与一个系统工作所需的知识和技巧不一定适用于其他系统，与不同规模和类型的系统工作需要掌握更专门化的知识

（5）组织作为一个系统，在改变过程中常常扮演重要的角色。因此，组织也会成为社会工作者处理问题时的改变目标。社会工作者也因此需要具备组织工作所需的知识，懂得如何推动组织的改变

（6）因为行动系统在整个改变过程中起着至关重要的作用，所以，社会工作者需要不断诊断行动系统的情况

《社会工作综合能力》考研复试核心笔记

第1章社会工作的目标、要素及主要领域

考点：社会工作的目标

考点：社会工作的功能

考点：西方社会工作的产生

考点：社会工作的专业发展

考点：我国社会工作的发展

【核心笔记】社会工作的含义、目标与功能

（1）含义（重点记忆）

①目标（理解）

②服务对象层面

③社会层面

示例：以下哪些不属于社会工作在服务对象层面的目标？

（2）功能（与目标内容相似）

①社会工作的概念

a.帮助有困难的人走出困境的职业活动。

b.职业的、专业化的助人活动

②社会工作的定义

a.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。

b.价值＋理论＋服务：

帮助他人为目的（利他主义）

科学的知识

科学的助人方法（专业方法）

助人服务

③我国对社会工作的理解：

a.普通社会工作（不计报酬，志愿者）

b.行政性社会工作（工作方法的政治性，书记、政工师）

c.专业社会工作

1.社会工作的目标

（1）服务对象层面的目标

①解救危难

②缓解矛盾

③促进发展

（2）社会层面的目标

①解决社会问题

②促进社会公正

2.社会工作的功能

（1）功能的概念与类型

①功能的含义

②功能的基本类型

a.正功能与负功能

b.显功能与潜功能

（2）社会工作对服务对象的功能

①促进服务对象的正常生活

②促进人与社会环境的相互适应

通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战；调动资源，改进环境，向人们提供更多支持。

（3）社会工作对社会的功能

①维持社会秩序

②促进社会和谐

【核心笔记】社会工作的发展

（1）西方社会工作的产生与形成

（2）社会工作的专业发展

①专业方法的发展

②目标模式的变化（需要掌握模式发生了哪些变化？）

③例如：对社会工作目标模式的变化，下列哪些描述是正确的？工作对象的拓展（物质领域和非物质领域以及农村社区）

1.西方社会工作的产生

（1）历史背景

①宗教改革与资产阶级人道主义的张扬

②资产阶级工业革命及其引发的社会问题

③制度背景

2.西方社会工作的形成

（1）专业教育和培训的发展

（2）社会工作专业方法的确定

个案社会工作

小组社会工作

社区社会工作

社会工作行政

（3）社会工作专业组织的发展：慈善组织会社，睦邻组织运动。

3.社会工作的专业发展

（1）专业的特征及社会工作的专业化

理论体系+社会认可+专业权威+职业伦理+专业文化

（2）专业方法的发展

（3）社会工作目标模式的变化

治疗——预防救助——发展

（4）工作对象的拓展

物质——非物质有困难的人——有需要的人。

（5）理论派别的形成

4.我国社会工作的发展

（1）我国历史上缺乏专业社会工作。

（2）20世纪上半叶社会工作在我国的发展。

（3）1949年以后我国的社会工作。

（4）改革开放与我过社会工作的恢复发展。

（5）社会工作的职业化与专业化。

【核心笔记】社会工作构成要素

需要掌握构成要素是什么？

（1）服务对象（而非受助者）。

（2）社会工作者（二者之间的关系是平等的）。

（3）社会工作价值观：利他主义。

（4）助人活动（互助与合作）。

（5）专业方法。

【核心笔记】社会工作者的主要角色

1.社会工作者的概念

（1）社会工作者的含义。

（2）社会工作者的一般特征。

①认同并遵循社会工作的价值准则。

②从事社会福利服务。

③掌握一定的社会工作专业方法。

④在一定的组织框架内开展职业性的助人活动。

（3）社会工作者与志愿者的关系。

①活动方式不同。

②专业技术能力不同。

③处理问题的难易程度不同。

④社会约束不同。

（4）实际社会工作者（行政性社会工作者）与专业社会工作者。

2.社会工作者的角色

关键是理解每种角色要做的事情

（1）社会工作者的基本角色

①服务提供者；

②支持者——授权和增能

③倡导者——倡导合理行为

（2）社会工作者的间接服务角色

①管理者

②资源争取者

③政策影响人

④研究者

3.社会工作者的知识基础（1）学科知识

①哲学

②社会学

③心理学

④管理学

⑤教育学

（2）政策知识

（3）技术知识

（4）文化知识

4.社会工作者的能力要求

（1）技术能力

（2）文化能力

（3）心理素质

（4）持续学习能力

【核心笔记】社会工作的领域

1.社会工作的主要服务领域（1）儿童及青少年服务。（2）老人社会服务。（3）妇女社会服务。

（4）康复服务——残疾人。（5）社会救助。

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试复习提纲

《社会工作导论》考研复试复习提纲

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试核心题库

《社会工作导论》考研复试核心题库之简答题精编

1．社区和构成社区的五大要素是什么？

【答案】一般是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，是根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。社区五大要素是：

（1）社区包括一定的人口。

（2）社区有一定的区域界域。

（3）社区存在着有一定特点的行为规范与生活方式。

（4）社区成员在心理上、感情上具有该社区的地方感情或乡土观念。

（5）社区具有一定的服务设施与条件，以满足社区成员的物质生活和精神生活的需要。

2．简述社会行动模型的观点。

【答案】居于劣势地位的人们，为了向社区提出适度的要求，实现社会正义与民主，必须组织起来，采取行动，才能达到目标。把“社会行动”付诸行动的有两种团体：一是对社会不平等表示关切的团体，一是意识到自己的某些情况下居于劣势地位的团体。其主要方式有辩论、磋商、直接采取行动或施加压力，以促成社区制度、法规或政策的变迁。

3．欧美社会早期为社会工作的产生提供了直接前提的重要实践有哪些?

【答案】英国伊莉莎白济贫法（1601年）；德国汉堡制（1788年）与爱尔伯福制（1852年）；慈善组织会社（1869年）；睦邻组织运动（1884年）等。）

4．简述中国老年工作存在的问题。

【答案】中国老年工作存在的问题：

（1）养老机构总体覆盖面小，供需矛盾突出；

（2）福利机构设施陈旧，从业人员整体素质偏低；

（3）福利机构功能单一，且分布不合理；

（4）城乡二元管理体制的存在，影响和忽视了农村老年事业的发展。

5．指出农村社会工作在现代化进程中的作用？

【答案】（1）维护农村社会的稳定，推动农村经济的持续协调发展。

（2）增强农村居民的社会适应能力。

（3）促进农村物质文明和精神文明建设。

6．简述社区服务的含义和内容。

【答案】社区服务是指在社区政府统一领导下，根据国家或地区的社会福利政策和人民实际生活的需求，以社区为单位，通过社区组织和社区成员的共同参与，为满足社区成员物质生活和精神生活的需要，提升居民生活质量而开展的社会服务活动。

7．什么是社会问题，当前我国主要存在哪些社会问题?

【答案】社会问题就是社会全体成员或相当一部分成员的共同生活乃至社会进步发生障碍，从而引起人们的关注，并需动员社会力量加以解决的问题。当代中国的主要社会问题有人口问题、就业问题、老年人问题、青少年犯罪问题等。

8．简述中国残疾人工作的局限。

【答案】中国残疾人工作的局限：

（1）残疾人工作仍然落后于经济和社会的发展，残疾人发展状况与社会平均水平相比还存在不小的差距。

（2）目前的残疾人工作尤其是康复工作大多数情况下仍然以医学模式为指导，更多关注的是残疾人的生理功能以及随之伴生的生活困难。

（3）残疾人工作往往是通过其完善的组织架构来实施的，是一种行政管理不是专业服务。

9．家庭社会工作的主要功能?

【答案】经济上的援助;社会性的服务;心理上的支持。

10．社会工作的对象与领域

【答案】（1）对象：

社会工作对象：是指直接接受社会工作服务的个人或群体。

社会工作的基本对象：是那些社会上最边缘、最困难、从道义上讲最应该帮助的人。“最需要帮助的人”一方面是由社会所认同的基本道德所决定的，另一方面，则是由于社会福利的支付能力所制约的。

（2）领域：

社会工作的领域是指社会工作实施的、在社会生活中发挥作用的范围。从国际上的一般情况看，主要包括如下方面：

公共救助、家庭服务、儿童服务、老人服务、康复服务、学校社会工作、就业服务、矫治服务、心理健康服务、医疗社会工作、乡村社区发展、军队社会工作、社会保险服务。

11．指出夫妻联合治疗的实施步骤？

【答案】（1）协助案主将自己的希望与经验表达清楚。

（2）协助案主尊重对方的价格、个性和生活方式。

（3）传授夫妻关系技巧。

（4）协助夫妻双方接受彼此的差异。

12．城市社区服务的基本内涵？

【答案】城市社区服务指在政府的倡导和支持下，为满足社区成员的需要，依托街道和居委会，改动社区各方面的力量开展的具有公益性质的居民生活服务活动。包括以下几层内涵：（1）以街道和居委会为依托开展的。（2）目的是为了满足社区成员的物质和精神生活的需要。一种群众性的互助活动。

13．简述老年社会工作重要的实务领域。

【答案】对老年人进行照顾的两种主要方式是机构照顾与社区照顾。

（1）机构照顾

机构照顾指在专门的养老机构内，如福利院、残障中心等，由机构对其提供护理、食宿、照料等方面的全方位照顾。

（2）社区照顾

社区照顾的基本含义包括两个方面：一是“在社区照顾”，即社区内接受服务；二是“由社区照顾”，即社区支持体系开展服务。

14．目前我国农村婚姻家庭存在哪些问题？

【答案】（1）包办婚姻和变相买卖婚姻依然存在

（2）早婚、不登记就结婚的现象比较严重

（3）部分男性大龄青年的婚配仍存在困难

（4）不和睦家庭和残缺家庭对农村正常的社会生活有一定的负面影响。

15．医疗社会工作的功能？

【答案】（1）医疗社会工作在医疗体系中是沟通医疗小组、病人及其家属的桥梁。

（2）医疗社会工作能在家庭医护体系中提供完整的治疗。使社会工作成为现代医疗工作的必要环节。（3）医疗社会工作在社区卫生体系中能医院工作的成效，实现卫生工作与福利工作相结合的理想。

16．社会工作的功能

【答案】功能的涵义：功能指的是在系统内部各部分之间的联系中，部分对整体的贡献。

功能的分类：

（1）谁的功能和对谁的功能

（2）正功能和反功能

（3）显功能与潜功能

17．社会保障的含义和具体有哪几种模式？

【答案】社会保障是以国家和社会为主体，依照有关法律的规定，通过对国民收入进行分配和再分配，从而对社会成员的基本生活权利予以保障的一项制度。它主要包括社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等。有四种不同模式：一是美、日等国的“传统型”社会保障模式，二是英国、瑞典等西欧、北欧国家“福利型”的社会保障模式；三是新加坡等亚非拉少数发展中国家的“储蓄型”社会保障模式，四是苏联及东欧社会主义国家“国家型”社会保障模式。

18．当前我国青少年犯罪的特点?

【答案】（1）犯罪成员低龄化。

（2）犯罪作案团伙化。

（3）暴力犯罪呈上升趋势。

（4）流动人员作案的比例加大。

（5）智能化的犯罪案件增多。

19．简述社会工作专门职业价值。

【答案】社会工作专门职业的价值具有下述三个方面的价值：

（1）关怀社会弱者，抚慰人们的心灵，帮助其树立战胜困难的信心，抚慰其失意的心灵，助其扬起生活的风帆。

（2）急难时伸出援手，解除人们的后顾之忧，急案主之所急，难案主之所难，将其痛苦减到最低程度，使其轻装上阵。

（3）容纳处于弱势地位的群体就业，形成一支新的就业大军，提高案主自我发展的本领。

20．社会工作者要尊重服务对象必须克服哪三方面障碍？

【答案】（1）因为社会分层而引起的歧视态度；

（2）因身体或智力的缺陷而受到的歧视；

（3）因以往的错误而受到的歧视。

21．在开始接触阶段，社会工作者要注意哪些问题？

【答案】在开始接触阶段，社会工作者要注意以下问题：

（1）建立信任。首次面对案主，要表现出诚恳的态度，让案主不再心存戒备，从而对自己产生初步的信任。

（2）扮演的社会角色。当有了初步沟通后，应充满关切之情去耐心地倾听案主的讲述，去体会案主的感受，以便站在案主的立场去帮助他。

（3）平等的地位。不要把自己放在权威的位置上，应该把自己与案主放在平等的位置上，尊重对方。

22．简述社会个案工作的主要派别。

【答案】即功能学派、心理与社会学派、问题解决学派、行为修正学派。

23．社会工作如何干预儿童虐待？

【答案】干预儿童虐待的理念：

降低虐待的再度发生，缓解和消除对孩子的不良影响。其程序主要针对个体和家庭两个层面。个体层面的干预针对施暴者和受虐儿童。家庭层面的干预则是调整父母的行为和改变家庭的环境氛围。

24．指出社会工作个案研究法的基本特征

【答案】（1）个案研究以定性研究为主，较少进行定量的描述，特别适用于思想观念、道德标准、心理冲突等方面的研究

（2）个案研究是一种详尽而深入的研究，不满足于表面的观察，而是追求进行深度的探讨

（3）个案研究一般不采用结构式的观察或问卷方法，而是采用非结构式的研究方法，注重进行深入的观察与访谈。

25．简述社会行政工作的作用?

【答案】（1）进行有关的社会福利的政策分析与策划，把社会的要求转化为可以运作的政策。

（2）通过社会服务机构把社会政策转化为具体的社会服务过程。

（3）运用行政学与管理学的方法与技术以提高社会服务机构的工作效率与服务品质。

26．请举出社会工作的三种主要方法。

【答案】社会个案工作、社会团体工作和社区工作。

27．简述目前中国社区工作的主要目标。

【答案】目前中国社区工作的主要目标包括以下几个方面：

（1）面向全体社区居民，解决影响居民生活的基本社会保障问题。

（2）提供社区互助合作，培养社区意识，全面提升人的素质。

（3）面向社区内的弱势群体，寻求社会、社区资源的合理配合，改善生活质量，预防社会问题。

（4）配合社区行政管理部门加快社区建设。

28．社会工作对工作对象的功能：

【答案】（1）促进服务对象的正常生活

（2）促进人与环境相互适应

社会工作对社会的功能：

①促进社会稳定与社会和谐

②促进制度建设与社会进步

③增加社会资本与促进社会协调发展

29．简述社会个案工作的过程。

【答案】社会个案工作的过程大致可归纳为五个步骤：

（1）申请与接案；

（2）研究与资料收集；

（3）诊断与服务计划；

（4）服务与治疗过程；

（5）结案与评估。

2024年北京工业大学社会工作专业综合知识考研复试题库［仿真+强化+冲刺］

北京工业大学社会工作专业综合知识之社会工作导论考研复试五套仿真模拟题

2024年社会工作导论复试五套仿真模拟题及详细答案解析（一）

一、简答题

1．简述残疾人社会工作的主要方法。

【答案】残疾人社会工作的主要方法有两种：家庭支持、早期疗育。

（1）家庭支持

家庭支持是考虑残疾人家庭的需求以及照顾者的需求和特殊性。

（2）早期疗育

早期疗育主要针对发展迟缓和有发展障碍的儿童。

2．医疗社会工作的功能？

3．简述老年社会工作重要的实务领域。

4．社会工作概论的内涵?

【答案】有四个方面的内涵：

（1）社会工作是一种助人的活动。

（2）社会工作是一种专业。

（3）社会工作是一种专门的职业。

5．指出夫妻联合治疗的实施步骤？

6．简述社会个案工作的主要派别。

二、论述题

7．理论在社会工作过程中的具体作用：

【答案】（1）解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决问题的性质与原因（2）根据

其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标（3）提出一套达到上述目标的实务工作方法、技巧及模式。一个优秀的社会工作者，应该能将理论与实务有机地结合在一起，通过实务来检验、修正和选择理论，在理论与实务的相互结合、相互推动中，来提高自己的工作能力。

8．从上述材料中可以看到女性主义理论（也称女权主义理论）在妇女社会工作中的重要性，也是妇女社会工作的理论基础。试对经典的女性主义理论的含义进行比较论述。

【答案】（1）自由主义女性主义，自由主义女性主义是最早的女性主义流派，其兴起是受当时新兴资产阶级男性反抗君权的启发，他们主张妇女在各方面拥有与男性平等的地位，有平等地接受高等教育的权利，有平等的选举、就业及拥有财富的权利。

社会主义女性主义，社会主义女性主义看重物质和经济力量，关注男女不平等的经济原因和资本主义问题。社会主义女性主义认为妇女在生活一切方面都系统地处于不利地位，这不是个人能力原因造成的，而是历史和社会的原因造成的。他人认为要想解决这些问题，达到男女平等，都要通过推翻资本主义，建立社会主义才能实现。

（2）激进女性主义，这是最具争议的一派，不但外部广受攻击，内部也分为相互对立的两派：激进自由女性主义和激进文化女性主义。这两派在如何看待女性的生殖能力、避孕、人工生殖等方面，观点大相径庭。但同为激进女性主义，他们还是具有共同的基本观点，这就是对父权制的批判和对女性性别的颂扬。激进女性主义视男性群体为压迫女性的群体，要在一个男性中心的社会争取女性的中心地位。她们认为妇女受压迫的根本根源是男性对女性身体的统治，这种统治是通过两种途径来实现：一是通过意识形态途径；二是通过实践途径；因此，激进女性主义致力于以下工作：为强奸妇女设立救助中心，为挨打妇女提供庇护所。她们在和平、生态、生育权利、反对淫秽色情品以及同性恋权利运动等方面最为活跃。

9．罗斯曼社区工作三模式的基本内容：

【答案】（1）地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘，培养当地人才。

（2）社会计划（社会策划）模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。

（3）社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂的社区。

10．社会工作行政的工作内容：

【答案】（1）社会服务的计划

（2）社会服务的组织

（3）督导与激励

（4）服务系统中的协调与控制

（5）评估与报告。

11．简述对“社区”五大要素的理解：

【答案】（1）一定规模的人口

（2）一定的地域界限

（3）社区具有乡土观念

（4）有一定的服务性设施或条件

（5）存在一定的行为规范和社会方式。

12．结合实际论述社会个案工作的基本原则。

【答案】第一,个别化原则。重视案主对困难和问题的个人感受和看法，把案主看成是独特的个人。第二,接纳的原则。承认案主有自由表达情感的权利。第三,承认的原则。对服务对象怀有同情心，并尊重他们。第四,同情关怀的原则。对案主表示接纳、同情,并倾听和真心的关怀，给予案主心理上的支持，加强

其安全感和信任感。第五,非批判原则。了解和帮助案主，而不是判断或责备他。第六,案主自我选择原则。承认案主有自己选择和决定的权利和需要。第七,保密性原则。

2024年社会工作导论复试五套仿真模拟题及详细答案解析（二）

1．指出学校社会工作的基本目标？

【答案】（1）实现社会福利。

（2）保证实现教育机会均等和普及义务教育。

（3）促进家庭、学校和社区协调，以配合学校的需要和增强教育的功能。

（4）学校社会工作的最终目标是促进学生德、智、体、美、劳全面发展。

2．简述社区服务的含义和内容。

3．当前我国青少年犯罪的特点?

4．指出社会工作者应如何协助工作对象发展自己的潜能？

【答案】（1）由于社会工作对象一般存在各种各样的困难，社会工作者首先要帮助他们克服困难。（2）要想方设法利用社区和社会的各种资源为服务对象服务，以满足他们的各项需要。（3）社会工作者有责任帮助服务对象正确认识自我。

5．指出社会工作的职能？

【答案】恢复职能、预防职能、发展职能.

6．简述中国残疾人工作的局限。

7．工作阶段中的步骤与方法：

【答案】（1）开始接触、探索和协议阶段。

（2）阐述目标及要完成的任务。

（3）结束阶段。

8．开展老年人社会工作应该从哪些方面着手？

【答案】（1）促进我国老年社会工作的专业化发展。社会工作的专业化有助于强化社会福利政策和增强社会服务的成效。欧美国家的老年社会工作经过长期的发展，相比其他国家更为专业和规范。我国港台地区由于是在与内地不同背景下发展老年社会工作的，老年社会工作的专业化与制度化与内地相比更为明显一些，专业化的老年社会工作有助于科学地有效地解决老年人问题，是老年社会工作发展的趋势。

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