2024年北华大学035200社会工作《社会工作综合能力》考研复试精品资料

【笔试】2024年北华大学社会工作综合能力考研复试精品资料

说明：本套考研复试资料由本机构多位高分研究生潜心整理编写，2024年考研复试重要资料。

一、2024年北华大学社会工作综合能力考研复试资料

1．《社会工作实务》考研复试相关资料

（1）《社会工作实务》［笔记+课件+提纲］

①《社会工作实务》考研复试笔记。

说明：本书重点复习笔记，条理清晰，重难点突出，提高复试复习效率，考研复试重要资料。

②《社会工作实务》本科生课件。

说明：参考书配套授课PPT课件，条理清晰，内容详尽，版权归属制作教师，本项免费赠送。

③《社会工作实务》复试复习提纲。

说明：该科目复习重难点提纲，提炼出重难点，有的放矢，提高复试复习针对性。

（2）《社会工作实务》考研复试核心题库（含答案）

①2024年北华大学社会工作综合能力之《社会工作实务》考研复试核心题库名词解释精编。②2024年北华大学社会工作综合能力之《社会工作实务》考研复试核心题库简答题精编。

说明：本题库涵盖了该复试科目常考题型及重点题型，根据复试考试要求进行了分类整理汇编并给出了详

细答案解析，针对性强，是考研复试重要资料。

（3）《社会工作实务》考研复试模拟题［仿真+预测+冲刺］

①2024年北华大学社会工作综合能力之社会工作实务考研复试五套仿真模拟题。

说明：严格按照本科目最新复试题型和难度出题，共五套全仿真模拟试题含答案解析，复试重要资料。②2024年北华大学社会工作综合能力之社会工作实务考研复试终极预测五套题及详细答案解析。

说明：复试复习效果检测使用。共五套核心题库，均含有详细答案解析，考研复试复习重要资料。③2024年北华大学社会工作综合能力之社会工作实务考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析。说明：考研复试冲刺预测。共五套冲刺预测试题，均有详细答案解析，最后冲刺重要资料。

2．《社会工作综合能力》考研复试相关资料

（1）《社会工作综合能力》［笔记+提纲］

①北华大学社会工作综合能力之《社会工作综合能力》考研复试笔记。

说明：本书重点复习笔记，条理清晰，重难点突出，提高复试复习效率，考研复试推荐资料。

②北华大学社会工作综合能力之《社会工作综合能力》复试复习提纲。

说明：该科目复习重难点提纲，提炼出重难点，有的放矢，提高复试复习针对性。

（2）《社会工作综合能力》考研复试核心题库（含答案）

①2024年北华大学社会工作综合能力之《社会工作综合能力》考研复试核心题库简答题精编。

②2024年北华大学社会工作综合能力之《社会工作综合能力》考研复试核心题库论述题精编。说明：本题库涵盖了该复试科目常考题型及重点题型，根据复试考试要求进行了分类整理汇编并给出了详细答案解析，针对性强，是考研复试推荐资料。

（3）《社会工作综合能力》考研题库［仿真+强化+冲刺］

①2024年北华大学社会工作综合能力之社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题。

说明：严格按照本科目最新复试题型和难度出题，共五套全仿真模拟试题含答案解析，复试推荐。②2024年北华大学社会工作综合能力之社会工作综合能力考研复试终极预测五套题及详细答案解析。说明：复试复习效果检测使用。共五套核心题库，均含有详细答案解析，考研复试复习推荐。

③2024年北华大学社会工作综合能力之社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析。说明：考研复试冲刺预测。共五套冲刺预测试题，均有详细答案解析，最后冲刺推荐资料。

二、复试资料全国统一零售价

3．本套考研复试资料包含以上一、二部分（不含教材），全国统一零售价：［￥］

特别说明：

①本套复试资料由本机构编写组按照考研复试大纲、复试真题（回忆）、指定参考书等公开信息整理收集编写，仅供考研复试复习参考，与目标学校及研究生院官方无关，如有侵权、请联系我们将立即处理。②复试资料中若含有真题及课件为免费赠送，仅供参考，版权归属学校及制作老师，在此对版权所有者表示感谢，如有异议及不妥，请联系我们，我们将无条件立即处理！资料若有更新，免费赠送电子版。

三、2024年研究生入学考试复试指定/推荐参考书目（资料不包括教材）4．北华大学社会工作综合能力考研复试参考书

《社会工作实务》全国社会工作者职业水平考试教材编写组编，中国社会出版社，2018年。

《社会工作综合能力》全国社会工作者职业水平考试教材编写组编，中国社会出版社，2018年。

《社会工作法规与政策》全国社会工作者职业水平考试教材编写组编，中国社会出版社，2018年。

四、本套考研资料适用院系

经济管理学院

版权声明

编写组依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。

因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。

目录

封面............................................1

目录............................................4

2024年北华大学社会工作综合能力复试备考信息......................8

北华大学社会工作综合能力考研复试参考书目........................8

北华大学社会工作综合能力考研复试招生适用院系.......................8

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试核心笔记....................9

《社会工作实务》考研复试核心笔记.............................9

第1章社会工作实务的通用过程模式...........................9

考研提纲及考试要求..................................9

考研核心笔记.....................................9

第2章社会工作实务的通用过程.............................13

考研提纲及考试要求..................................13

考研核心笔记.....................................13

第3章儿童社会工作..................................30

考研提纲及考试要求..................................30

考研核心笔记.....................................30

第4章青少年社会工作.................................35

考研提纲及考试要求..................................35

考研核心笔记.....................................35

第5章老年社会工作..................................41

考研提纲及考试要求..................................41

考研核心笔记.....................................41

第6章妇女社会工作..................................51

考研提纲及考试要求..................................51

考研核心笔记.....................................51

第7章残疾人社会工作.................................57

考研提纲及考试要求..................................57

考研核心笔记.....................................57

第8章矫正社会工作..................................61

考研提纲及考试要求..................................61

考研核心笔记.....................................61

第9章优抚安置社会工作................................67

考研提纲及考试要求..................................67

考研核心笔记.....................................67

第10章社会救助社会工作...............................72

考研提纲及考试要求..................................72

考研核心笔记....................................72

第11章家庭社会工作................................76

考研提纲及考试要求.................................76

考研核心笔记....................................76

第12章学校社会工作................................81

考研提纲及考试要求.................................81

考研核心笔记....................................81

第13章社区社会工作................................87

考研提纲及考试要求.................................87

考研核心笔记....................................87

第14章医务社会工作................................94

考研提纲及考试要求.................................94

考研核心笔记....................................94

第15章企业社会工作................................99

考研提纲及考试要求.................................99

考研核心笔记....................................99

《社会工作综合能力》考研复试核心笔记..........................102

第1章社会工作的目标、要素及主要领域........................102

考研提纲及考试要求.................................102

考研核心笔记....................................102

第2章社会工作价值观与专业伦理...........................107

考研提纲及考试要求.................................107

考研核心笔记....................................107

第3章人类行为与社会环境..............................111

考研提纲及考试要求.................................111

考研核心笔记....................................111

第4章社会工作理论.................................117

考研提纲及考试要求.................................117

考研核心笔记....................................117

第5章个案工作方法.................................122

考研提纲及考试要求.................................122

考研核心笔记....................................122

第6章小组工作方法.................................129

考研提纲及考试要求.................................129

考研核心笔记....................................129

第7章社区工作方法.................................134

考研提纲及考试要求.................................134

考研核心笔记....................................134

第8章社区工作行政.................................139

考研提纲及考试要求..................................139

考研核心笔记.....................................139

第9章社会工作督导..................................144

考研提纲及考试要求..................................144

考研核心笔记.....................................144

第10章社会工作研究.................................148

考研提纲及考试要求..................................148

考研核心笔记.....................................148

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试辅导课件....................152

《社会工作实务》考研复试辅导课件............................152

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试复习提纲....................241

《社会工作实务》考研复试复习提纲............................241

《社会工作综合能力》考研复试复习提纲..........................255

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试核心题库....................258

《社会工作实务》考研复试核心题库之名词解释精编......................258

《社会工作实务》考研复试核心题库之简答题精编.......................260

《社会工作综合能力》考研核心题库之简答题精编.......................264

《社会工作综合能力》考研核心题库之论述题精编.......................282

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试题库［仿真+强化+冲刺］............298

北华大学社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题......................298

2024年社会工作实务考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（一）...........298

2024年社会工作实务考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（二）...........301

2024年社会工作实务考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（三）...........305

2024年社会工作实务考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（四）...........307

2024年社会工作实务考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（五）...........310

北华大学社会工作综合能力考研复试终极预测五套题......................314

2024年社会工作实务考研复试终极预测五套题及详细答案解析（一）...........314

2024年社会工作实务考研复试终极预测五套题及详细答案解析（二）...........318

2024年社会工作实务考研复试终极预测五套题及详细答案解析（三）...........321

2024年社会工作实务考研复试终极预测五套题及详细答案解析（四）...........324

2024年社会工作实务考研复试终极预测五套题及详细答案解析（五）...........327

北华大学社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题......................330

2024年社会工作实务考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（一）...........330

2024年社会工作实务考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（二）...........336

2024年社会工作实务考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（三）...........339

2024年社会工作实务考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（四）...........343

2024年社会工作实务考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（五）...........346

北华大学社会工作综合能力之社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题.............350

2024年社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（一）..........350

2024年社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（二）..........352

2024年社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（三）..........355

2024年社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（四）..........357

2024年社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（五）..........359

北华大学社会工作综合能力之社会工作综合能力考研复试终极预测五套题.............361

2024年社会工作综合能力考研复试终极预测五套题及详细答案解析（一）..........361

2024年社会工作综合能力考研复试终极预测五套题及详细答案解析（二）..........363

2024年社会工作综合能力考研复试终极预测五套题及详细答案解析（三）..........365

2024年社会工作综合能力考研复试终极预测五套题及详细答案解析（四）..........367

2024年社会工作综合能力考研复试终极预测五套题及详细答案解析（五）..........369

北华大学社会工作综合能力之社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题.............371

2024年社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（一）..........371

2024年社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（二）..........373

2024年社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（三）..........375

2024年社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（四）..........377

2024年社会工作综合能力考研复试冲刺狂背五套题及详细答案解析（五）..........379

2024年北华大学社会工作综合能力复试备考信息

北华大学社会工作综合能力考研复试参考书目

《社会工作实务》全国社会工作者职业水平考试教材编写组编，中国社会出版社，2018年。

《社会工作综合能力》全国社会工作者职业水平考试教材编写组编，中国社会出版社，2018年。

《社会工作法规与政策》全国社会工作者职业水平考试教材编写组编，中国社会出版社，2018年。

北华大学社会工作综合能力考研复试招生适用院系

经济管理学院

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试核心笔记

《社会工作实务》考研复试核心笔记

第1章社会工作实务的通用过程模式

考研提纲及考试要求

考点：四个基本系统对社会工作实务的意义

考点：通用过程模式的理论依据

考点：通用过程模式的特点

考点：运用通用过程模式应考虑的因素

考点：助人过程是一个结构化的实务过程

考研核心笔记

【核心笔记】通用过程模式的理论依据

1.通用过程模式的含义

社会工作实务的通用过程模式，总结整合了不同社会工作领域和服务对象的共同需要和实务工作的共同理论基础，注重实务工作的系统观，从“人与环境”视角出发，描述系统环境与人相互作用并影响人的行为的机制，在“怎样看待和分析人们生活的世界”、“如何评估人与环境，从而找出解决问题的方案”等问题上，为社会工作者提供了一种观察和处理社会问题的独特视角与方法，提供了社会工作者助人的理论基础、基本知识、技巧和程序。

（1）通用社会工作过程模式的概念

何为模式？

“模式”系指人们对解决某类问题的方法进行的总结和归纳，以及对这种总结和归纳所作的理论概括“模式”是对现象的概括和总结，是以一种结构性、广泛性和一般性的方式描述事物发展运行的过程，是将现象具有的共同元素进行提炼和概括后的一种抽象，可以为行动提供指引

每个“模式”都描述了一个不断出现的问题，描述了该问题解决方案的核心要素

何为社会工作（通用过程）模式？

①社会工作实务的通用过程模式是对社会工作实务活动共性的概括

超越个性；强调普遍性和共性（工作程序/步骤+工作方法），并使之组织化和结构化

②社会工作实务的通用过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和不同系统

（2）社会工作实务的通用过程模式强调整合视角的社会工作实务

助人过程的普遍性和共性因素：助人的条件、资源、方法、技巧、过程等→通用的助人过程

①强调全人服务观

②强调社会工作实务是结构化的规范性实务活动（对基本程序和方法的概括）

要素

通用过程

综融的社会工作理论

整合的社会工作实务方法

整合的社会工作价值观

四个基本系统（框架）

2.通用过程模式的理论依据

有关人与社会的知识：

社会和行为科学

生物、社会、心理和文化系统

经济方面的理论

政治方面的理论

（1）人类行为与社会环境

“人在情境中”：

（2）系统理论

①系统理论的含义

巴克提出：系统是“一个由多种元素构成的复合体，元素间有相互作用关系和可以识别的边界，共同构成一个复杂的或单一的整体”。这种系统可以是物质性和机械性的，有生命的和社会性的，也可以是这些性质的结合体

社会系统的例子：家庭、群体、社会福利机构等

服务对象与系统相互影响

社会工作就是要改善服务对象与其系统间相互作用的形态和性质

②系统视角下社会工作实务的着重点

a.注重个人的整体性和完整性。即人与环境相互影响

b.强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人的过程中的重要作用。了解个人与家庭、群体、组织和社区互动的形态和规则，包括文化习俗等对人们互动的影响

c.运用社会资源帮助服务对象

③系统视角下社会工作实务的特点

a.对服务对象问题的归因不再是一种个人归因

b.对服务对象问题的评估：个人+环境

c.动态的过程

d.纵横相交的实务取向：横向+纵向

（3）生态系统理论

①分析框架（基本原理）

栖息地

指人生活的环境，包括物理环境和社会环境

环境会影响人的成长和发展→人与环境相互影响

生存空间

指人在社会中所处的地位和所扮演的角色

生存空间是成长中的个人与其环境间长期交流的结果

②实务评估的核心概念和内容

生命周期（社会结构和生活事件影响个人生活）

人际关联（互惠性的照顾关系）

能力（指人与环境交流、有效掌控环境的能力）

角色

地位与栖息地

适应力（人对环境的适应力-个人需求与环境提供的支持是否搭配调和）

③工作切入点

人生来就有与环境和其他人互动的能力。人与环境间是互惠、良好的关系

个人生活的意义是环境赋予的，要理解个人，就必须将其置于环境中

对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中进行

（4）优势视角理论

①优势视角下社会工作实务的特点

a.非疾病假设

不是孤立地看待问题或专注于问题，而是将目光投向可能性，在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希望和转变的种子

b.随时随地重视服务对象的优势

c.强调整全性干预服务

个人与制度两个层面

②优势视角下社会工作实务的重点

a.每个个人、小组、家庭和社区都有优点，都有他们的内在和外在资源

b.创伤、虐待、疾病和挣扎可能是伤害，但他们也可能成为挑战和机遇

c.假定你不知道成长和转变能力的上限，认真地对待个人、群体和社区的抱负

d.社会工作者只有通过与服务对象协作才能更好地为他们服务

e.每一种环境都充满资源

【核心笔记】通用过程模式的特点

1.助人过程是一个结构化的实务过程

（1）社会工作助人关系的建立是一个过程

（2）改变是一种过程（量变→质变；内部改变动机）

（3）改变必须是一种主动与自发的过程

2.通用过程模式的特点

（1）运用综合方法

（2）工作过程阶段化

（3）工作任务阶段化

（4）整合社会工作的价值观

如服务对象参与、社工的接纳、社工对工作负责

要素

通用过程

综融的社会工作理论

整合的社会工作实务方法

整合的社会工作价值观

四个基本系统（框架）

3.运用通用过程模式应考虑的因素

（1）助人过程各阶段的先后次序是有弹性的

（2）工作过程是螺旋式的

（3）模式本身只可作为实务过程的参考

【核心笔记】通用过程模式的四个基本系统

1.通用过程模式中的四个基本系统

（1）改变媒介系统

改变媒介是促使服务对象发生改变的媒介，是“有计划变迁”的具体操作者

社会工作者-主要改变媒介

其他助人者-改变媒介

改变媒介常常是一个系统，是一个工作团队

（2）服务对象系统

指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象可以是个人、家庭、团体、组织或社区

服务对象的类型：主动求助、他人介绍、转介、外展

现有服务对象与潜在服务对象

（3）目标系统

为了达到改变服务对象系统的目的，需要改变和影响的系统即是目标系统

服务对象自身+环境

教材P10例子：新建小区的环境卫生问题

服务对象系统与目标系统的关系？

有时一致，有时不一致（通常是目标系统›服务对象系统），有时交叉

（4）行动系统（2013）

指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者、同盟军。如人大代表、记者等

改变媒介（社工）可以与一个或几个行动系统一起工作，完成不同的改变任务，实现不同的目标

当存在多个行动系统时，要注意协调各行动系统的工作步调。同时，要随时研究、评估行动系统是否有效运作

2.四个基本系统对社会工作实务的意义

四个基本系统为社会工作者提供了一个实务工作的基本参考架构和助人活动的介入蓝图，为社会工作者开展实务工作提供了一个分析工具，具有重要指导意义

（1）四个基本系统帮助社会工作者识别出改变服务对象所必须完成的一般任务。比如，通常需要完成的任务顺序是：首先从服务对象系统获得授权并与之订立助人关系，其次需要辨识出目标系统，最后再发展实现目标的行动系统

（2）四个基本系统帮助社会工作者明白：需要改变的不只是服务对象系统。社会工作者不能假设求助的人就是主要的介入目标，因为服务对象系统不一定与目标系统完全吻合

（3）行动系统的规模或组成只有在确立了改变的目标系统之后才能确定

（4）社会工作者必须与不同的系统建立关系，与一个系统工作所需的知识和技巧不一定适用于其他系统，与不同规模和类型的系统工作需要掌握更专门化的知识

（5）组织作为一个系统，在改变过程中常常扮演重要的角色。因此，组织也会成为社会工作者处理问题时的改变目标。社会工作者也因此需要具备组织工作所需的知识，懂得如何推动组织的改变

（6）因为行动系统在整个改变过程中起着至关重要的作用，所以，社会工作者需要不断诊断行动系统的情况

《社会工作综合能力》考研复试核心笔记

第1章社会工作的目标、要素及主要领域

考研提纲及考试要求

考点：社会工作的目标

考点：社会工作的功能

考点：西方社会工作的产生

考点：社会工作的专业发展

考点：我国社会工作的发展

考研核心笔记

【核心笔记】社会工作的含义、目标与功能

（1）含义（重点记忆）

①目标（理解）

②服务对象层面

③社会层面

示例：以下哪些不属于社会工作在服务对象层面的目标？

（2）功能（与目标内容相似）

①社会工作的概念

a.帮助有困难的人走出困境的职业活动。

b.职业的、专业化的助人活动

②社会工作的定义

a.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。

b.价值＋理论＋服务：

帮助他人为目的（利他主义）

科学的知识

科学的助人方法（专业方法）

助人服务

③我国对社会工作的理解：

a.普通社会工作（不计报酬，志愿者）

b.行政性社会工作（工作方法的政治性，书记、政工师）

c.专业社会工作

1.社会工作的目标

（1）服务对象层面的目标

①解救危难

②缓解矛盾

③促进发展

（2）社会层面的目标

①解决社会问题

②促进社会公正

2.社会工作的功能

（1）功能的概念与类型

①功能的含义

②功能的基本类型

a.正功能与负功能

b.显功能与潜功能

（2）社会工作对服务对象的功能

①促进服务对象的正常生活

②促进人与社会环境的相互适应

通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战；调动资源，改进环境，向人们提供更多支持。

（3）社会工作对社会的功能

①维持社会秩序

②促进社会和谐

【核心笔记】社会工作的发展

（1）西方社会工作的产生与形成

（2）社会工作的专业发展

①专业方法的发展

②目标模式的变化（需要掌握模式发生了哪些变化？）

③例如：对社会工作目标模式的变化，下列哪些描述是正确的？工作对象的拓展（物质领域和非物质领域以及农村社区）

1.西方社会工作的产生

（1）历史背景

①宗教改革与资产阶级人道主义的张扬

②资产阶级工业革命及其引发的社会问题

③制度背景

2.西方社会工作的形成

（1）专业教育和培训的发展

（2）社会工作专业方法的确定

个案社会工作

小组社会工作

社区社会工作

社会工作行政

（3）社会工作专业组织的发展：慈善组织会社，睦邻组织运动。

3.社会工作的专业发展

（1）专业的特征及社会工作的专业化

理论体系+社会认可+专业权威+职业伦理+专业文化

（2）专业方法的发展

（3）社会工作目标模式的变化

治疗——预防救助——发展

（4）工作对象的拓展

物质——非物质有困难的人——有需要的人。

（5）理论派别的形成

4.我国社会工作的发展

（1）我国历史上缺乏专业社会工作。

（2）20世纪上半叶社会工作在我国的发展。

（3）1949年以后我国的社会工作。

（4）改革开放与我过社会工作的恢复发展。

（5）社会工作的职业化与专业化。

【核心笔记】社会工作构成要素

需要掌握构成要素是什么？

（1）服务对象（而非受助者）。

（2）社会工作者（二者之间的关系是平等的）。

（3）社会工作价值观：利他主义。

（4）助人活动（互助与合作）。

（5）专业方法。

【核心笔记】社会工作者的主要角色

1.社会工作者的概念

（1）社会工作者的含义。

（2）社会工作者的一般特征。

①认同并遵循社会工作的价值准则。

②从事社会福利服务。

③掌握一定的社会工作专业方法。

④在一定的组织框架内开展职业性的助人活动。

（3）社会工作者与志愿者的关系。

①活动方式不同。

②专业技术能力不同。

③处理问题的难易程度不同。

④社会约束不同。

（4）实际社会工作者（行政性社会工作者）与专业社会工作者。

2.社会工作者的角色

关键是理解每种角色要做的事情

（1）社会工作者的基本角色

①服务提供者；

②支持者——授权和增能

③倡导者——倡导合理行为

（2）社会工作者的间接服务角色

①管理者

②资源争取者

③政策影响人

④研究者

3.社会工作者的知识基础

（1）学科知识

①哲学

②社会学

③心理学

④管理学

⑤教育学

（2）政策知识

（3）技术知识

（4）文化知识

4.社会工作者的能力要求

（1）技术能力

（2）文化能力

（3）心理素质

（4）持续学习能力

【核心笔记】社会工作的领域

1.社会工作的主要服务领域（1）儿童及青少年服务。（2）老人社会服务。（3）妇女社会服务。

（4）康复服务——残疾人。（5）社会救助。

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试辅导课件

《社会工作实务》考研复试辅导课件

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试复习提纲

《社会工作实务》考研复试复习提纲

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试核心题库

《社会工作实务》考研复试核心题库之名词解释精编

1．人在情境中

【答案】是心理及社会学派的重要概念，“人”指个人内在心理体系，以人格发展和自我功能为主体；“情境”指个人生活的社会环境。“人在情境中”强调个人行为同时由其内在心理和外在社会因素形成。

2．社会行政

【答案】社会行政是依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，向有需要者提供社会服务的活动。社会行政的中心含义是执行、实施社会政策。

3．案主自决

【答案】是指社会工作实务中要确定的案主需要拥有的自由决定的空间，在其中，社会工作者有一定的义务去尊重案主做决定的权利，或肯定案主自我做决定的需要，并进而引进各项适当的社会资源或倚重其个人的力量，使案主在适当的时候做出适当的决定。

4．社区工作

【答案】社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题和需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。

5．小组治疗模式

【答案】是小组工作模式之一。它将小组视为一种治疗的环境或工具，强调通过小组经验来治疗个人心理问题，或预防某些因素对个人造成的不良影响，或矫正个人的偏差行为。

6．社会工作者

【答案】社会工作者是遵循社会工作的价值标准，以社会工作专业理论为指导，运用专业的方法从事职业性社会服务的人员。

7．社会环境

【答案】社会环境是影响人的心理和活动及其社会过程的社会系统；家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要的组成部分。

8．家庭社会工作

【答案】是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。

9．伦理困境

【答案】由于社会文化的多元化和人们伦理价值观念的多样化，社会工作实践中会发生各种各样的价值观念、伦理道德冲突，面对这些冲突，社会工作者可能会左右为难，这就是社会工作中的伦理困境。

10．女性主义

【答案】既是一种社会运动，更是一种随着西方女权运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权利、要求男女平等的社会思潮。

11．家庭治疗

【答案】是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗的单位，注重的焦点在家庭成员间的互动关系和沟通的问题，是处理人际关系系统的一种方法。

12．人类行为

【答案】人类行为指个体一切外表行为、思想、感受、期望、自我观念等，是一个广义概念，包括人的内在和外在的变化。看得见的外部行动或看不见的内心运作都是其探讨的对象，而且最令我们感兴趣的是内在的思想、情绪、自我观念、期望等如何影响外在的行为。

13．社会工作伦理

【答案】就是指社会工作人员在社会工作过程中自身所应具有的伦理价值以及在处理与案主、同事、服务机构以及社会之间的关系的过程中所应遵守的伦理准则。

14．社区

【答案】社区是指具有一定地域、一定人口、一定资源、一定组织管理的社会生活共同体。小到一个街道、一个村落、一个群体，大到一个专业区域，或一个功能较为单一的城镇，都可视作社区。

15．社区照顾

【答案】是指利用社区的各种资源和条件，使需要照顾的老人尽可能留在他们熟悉的社区内接受照顾，而不用进入专门的养老机构。基本含义包括“在社区照顾”和“由社区照顾”两个方面。

16．弱势群体

【答案】弱势群体是指在社会中处于较差的社会地位和缺乏获取社会资源的机会，依靠自身力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，需要国家和社会给予支持和帮助的群体。

17．社会工作

【答案】社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

18．社区服务

【答案】指的是在地方各级政府的倡导、指导和支持下，以城市基层社区组织和自治组织为主体，发动和组织各种非政府组织和社区成员，开发和利用社区资源，开展各种无偿的与有偿的公共福利服务，以不断满足社区成员的生活需求的过程。

19．个案社会工作

【答案】是以个人或家庭作为服务对象，采用个别的方式，通过与案主建立专业关系，运用专业知识与技巧，协助案主进行心理调适与环境改善，增进其生活适应能力及问题解决能力，以维护和发展个人或家庭的健全功能。

20．小组社会工作

【答案】是社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促使小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高，并达到小组目标，促进社区和社会发展。

21．青少年社会工作

【答案】青少年社会工作是指以青少年为案主的社会工作。它面向青少年，以青少年的发展为根本目的，辅导是其本质特征。

《社会工作实务》考研复试核心题库之简答题精编

1．心理分析理论对社会工作有何主要理论贡献？

【答案】心理分析理论认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助其恢复本我、自我与超我之间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。

2．简述社区工作的三大模式。

【答案】（1）地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。

（2）社会计划（社会策划）模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。

（3）社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式，求得公正解决问题。

3．简要阐述社会行政的价值观。

【答案】社会行政是行政工作在社会工作领域的运用，其价值观体现在关于“人”和关于“工作”两方面。

（1）社会行政关于“人”的认识是：每个工作人员都很重要，他们有天赋的价值和尊严，值得尊重、信任和关环；人无完人，但人都有动机和能力不断完善自己；人有共性，也有独特性。

（2）社会行政关于“工作”的认识是：提高社会的整体福利是社会行政的责任；福利工作的人文环境对个人能量的发挥极其重要；做好本职工作是保证行政效率的基础；必须提供公平机会，让每个人发挥潜能；只有所有人都发挥了最大潜能，工作才有可能得到良好运作；集体决策比个人决策更有效；沟通、互助和团队精神有利于提高管理效率。

4．社会工作主要有哪些伦理准则？

【答案】（1）社会工作者应当以人为本，具有人道主义精神和高度的专业责任感；

（2）社会工作者应当以平等、接纳和不批评的态度对待案主；

（3）社会工作者应当以平等、接纳和不批评的态度对待案主；

（4）保守秘密；

（5）社会工作者应当尊重同事和合作者，与他们协同工作

5．城市社区服务有哪些特点？

【答案】特点：

（1）区域性。即以本社区人员为主组成社区服务队伍；以本地环境、资源、需要为依据，以本地居民为服务对象开展社区服务工作。

（2）公益性。必须要以增进社区福利和便民利民为宗旨；以有益、有利他人为价值取向；以无偿提供服务和保本服务为主，以市场服务为辅。其中市场服务的所得是为了发展社区服务事业和以服务养服务。

（3）互助性。社区是一个直接互动的社会，每个人既是社区服务的受益者，同时也是社区服务的参与者。

（4）互补性。社区服务对居民的物质、精神文化生活和心理平衡有重要的补偿作用。

6．要成功地实施社会工作，需要经历哪些环节？

【答案】主要环节：

（1）接触

（2）收集资料与初步评估

（3）计划

（4）干预

（5）总评估。

7．简述社会工作的社会功能（宏观功能）。

【答案】社会功能：

（1）推进社会公平；

（2）促进社会整合；

（3）维持社会稳定。

8．简述人类行为与社会环境的基本假设。

【答案】基本假设：

（1）我们怎样看待世界以及环境与人的互动直接影响社会工作中工作原则的制定和工作手法的选择；

（2）我们是社会工作者，也是普通人，也受自身成长环境的影响；

（3）社会工作是一个助人的专业和职业，这并不意味着社会工作者比工作对象优秀，而应该理解为人与人之间的差异；

（4）每个人都有值得欣赏和学习的地方，我们的工作对象也不例外；

（5）人类行为与社会环境中每个因素都是不断变化的。

9．社会工作作为一项职业，具有哪些特点？【答案】主要有以下五点：

（1）服务性与非赢利性；

（2）注重个人的整体性和完整性；

（3）以平等的态度对待人；（4）助人自助或帮助社区自助；（5）重视运用社会环境资源

10．社区社会工作在实施过程中有哪些目标？

【答案】目标：

（1）促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社会意识；

（2）调整或改善社会关系，减少社会冲突；

（3）寻求社区需要与社区资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步；

（4）追求权力和资源的公平分配；

（5）发挥人民的潜能，发掘并培养社区的领导人才；

（6）培养相互关怀、互助互济的美德；

（7）增强社区的凝聚力。

11．个案社会工作有哪些主要特征？

【答案】主要特征包括：

（1）采取个别方式的服务；

（2）重视专业关系的建立；

（3）建立与案主共同努力的过程；

2024年北华大学社会工作综合能力考研复试题库［仿真+强化+冲刺］

北华大学社会工作综合能力考研复试五套仿真模拟题

2024年社会工作实务考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（一）

一、名词解释

1．社区发展

【答案】社区发展是指经由居民的努力，联合政府当局一起，来改善社区的经济、社会和文化条件，把社区整合到国家生活当中，使他们对国家的进步作出最大的贡献。既表示一种地区为基础的经济、社会、文化等实质内容的发展，也表示为一种发展理念，强调要从当地居民的需求和当地的资源、环境和人口等协调、可持续发展，还表示为一种社会工作的介入手法，即强调居民的参与、合作，集体组织起来控制、利用社区资源、解决社区问题、满足社区福利需求，增强社区凝聚力和归属感的社会工作手法。

2．社会救助

【答案】社会救助又称为社会救济，是指社会成员因受自然灾害及其他社会、经济原因导致他们无法维持最低生活水平，由国家或社会按法定的标准而给予的物质帮助。社会救助内容主要有以下几个方面：①经常性的社会救助工作。主要是包括城乡最低生活保障、农村五保供养、农村特困户生活救助以及城乡医疗救助等专项救助。②紧急救助制度。紧急救助主要是指发生自然灾害情况下的对灾民的紧急救助和应急救助行动。也包括对灾民延续一段困难生活的救助和民房倒房重建与修复工作的救助。③临时性的救助。临时性救助主要是指对低收入人群的救助工作和对城市生活无着的流浪乞讨人员，包括流浪儿童的救助。④支持倡导开展社会互助活动。通过支持慈善事业的发展，培育和发展公益性的民间组织，以及倡导开展群众之间经常性的互助互济活动，来达到社会互助，对困难群众起到帮扶作用。

3．社区照顾

【答案】是指利用社区的各种资源和条件，使需要照顾的老人尽可能留在他们熟悉的社区内接受照顾，而不用进入专门的养老机构。基本含义包括“在社区照顾”和“由社区照顾”两个方面。

4．接纳

【答案】接纳是指接受、相信和尊重。但是在社会工作实践中，接纳并不意味着我们总是要同意其他人的价值或我们要放弃自己的价值去支持另外某一个人的价值。当案主的行为违反一般道德，或当案主的价值观与社会工作者的价值相左时，接纳方面的问题便会产生。拒绝接待，或在接待中用明确的道德判断或价值判断来标定案主，都是违反接纳原则的。

二、简答题

5．简述人类行为与社会环境的基本假设。

【答案】基本假设：

（1）我们怎样看待世界以及环境与人的互动直接影响社会工作中工作原则的制定和工作手法的选择；（2）我们是社会工作者，也是普通人，也受自身成长环境的影响；

（3）社会工作是一个助人的专业和职业，这并不意味着社会工作者比工作对象优秀，而应该理解为人与人之间的差异；

（4）每个人都有值得欣赏和学习的地方，我们的工作对象也不例外；

（5）人类行为与社会环境中每个因素都是不断变化的。

6．城市社区服务有哪些特点？

【答案】特点：

（1）区域性。即以本社区人员为主组成社区服务队伍；以本地环境、资源、需要为依据，以本地居

民为服务对象开展社区服务工作。

（2）公益性。必须要以增进社区福利和便民利民为宗旨；以有益、有利他人为价值取向；以无偿提供服务和保本服务为主，以市场服务为辅。其中市场服务的所得是为了发展社区服务事业和以服务养服务。

（3）互助性。社区是一个直接互动的社会，每个人既是社区服务的受益者，同时也是社区服务的参与者。

（4）互补性。社区服务对居民的物质、精神文化生活和心理平衡有重要的补偿作用。

7．试论述内容效度、准则效度和建构效度的不同含义和相互之间的内在联系。

【答案】（1）内容效度、准则效度和建构效度的含义

①内容效度

内容效度旨在系统地检查测量内容的适当性，并依据我们对所研究的概念（变量）的了解去鉴别测量内容是否反映了这一概念的基本内容。它必须考虑两个主要问题：测量工具所测量的是否正是调查人员所想要测量的那种行为？测量工具是否提供了有关那种行为的适当样品？检查内容效度，就是检査由概念到指标的经验推演是否符合逻辑、是否有效。对此只能凭借人们的主观判断和共同定义，因为对一个概念的理解是因人而异的，但在科学研究中，需要以大多数科学家所接受的概念定义为标准。

②准则效度

准则是被假设或被定义为有效的测量标准，符合这种标准的测量工具可以作为测量某一特定现象或概念的效标。对同一概念的测量可以使用多种测量工具，其中每种测量方式与效标的一致性称为准则效度。准则效度可以用两种测量工具得出的观测值之间的相关系数来衡量，而不是靠主观判断，但它的局限性是；有些作为效标的测量工具只是假定有效的，它本身是否真正有效并没有理论依据，这一缺陷是心理量度化方法所共有的。

③建构效度

考察建构效度是要了解测量工具是否反映了概念和命题的内部结构。它通常在理论性研究中使用。由于它是通过与理论假设相比较来检查的，因此建构效度也称为理论效度。理论假设一般是陈述两个概念（X和Y）之间具有相关关系，那么在经验层次上对X的测量与对Y的测量也应当是相关的。测量同一个概念可以用多个指标,当用X和Y的多个指标来测量两个概念之间的关系时，如果不同指标的测量都反映出理论所假设的关系，那么这些测量就具有建构效度。

（2）三者的内在联系

①效度就是正确性程度，即测量工具确能测出其所要测量的特质的程度。效度越高，即表示测量结果越能显示其所要测量的对象的真正特征。效度是任何科学的测量工具所必须具备的条件。

②效度是一个多层面的概念，它是相对于特定的研究目的和研究侧面而言的。内容效度，准则效度和建构效度是检验测量工具效度的三种方式。

③检验效度必须针对其特定的目的、功能及适用范围，从不同的角度收集各方面的资料分别进行。以上三种方法都是检测效度的方式之一，是从不同维度对效度进行检测，在运用过程中需要根据实际情况选择具体的方式。

8．应用性调查报告与学术性调查报告有什么差别？

【答案】这两类报告在形式、内容、读者对象等方面都有较大差异。由于应用性调查报告与学术性调査报告在目的、读者对象等方面的不同，因此，在撰写的格式和要求上也不完全一样。

（1）读者对象不同。应用性调查报告往往以政府决策部门领导、各类实际工作部门人员为对象。学术性调查报告则主要以专业研究人员为读者对象。

（2）目的不同。应用性调查报告以了解和描述社会现实情况、提供社会决策参考、解决实际社会问题为主要目的。学术性调查报告着重于对社会现象的理论探讨，即分析各种社会现象之间的相互关系和因果关系，以及通过对实地调查资料的分析或归纳，达到检验理论或建构理论的目的。

（3）在撰写的格式和要求上不同。应用性调查报告中往往更强调对调查结果的描述、说明和应用，而对调查的方法、过程及工具等就不大关心。同时，应用性调查报告的语言往往也更加大众化，对社会现象的描述和分析也没有十分固定的格式，并且更多地釆取直观的方式进行说明。学术性调查报告则往往需

要运用各个学科的有关理论和概念，在形式上也有比较固定、比较严格的格式，结构更加严谨，论述的语言也要求更加客观、更加严密。

9．什么是社会行政？社会行政包括哪两大类型？

【答案】（1）社会行政的涵义

社会行政是指依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，以向有需要者提供社会服务的活动。社会行政的核心内涵是执行、实施社会政策。社会行政有宏观和微观之分，把在较高层次上执行宏观社会政策的活动称为宏观社会行政，把执行具体社会政策的活动称为微观社会行政。

（2）社会行政的两大类型

①宏观社会行政常常表现为政府的职能行为，是政府官员在一定范围内推行社会政策，指导、帮助、监督、检查、评估政策的落实情况的活动。如民政部、省民政厅、县（市）民政局通过行政措施去推进农村"五保”制度的落实，市、区劳动和民政部门推进城市居民最低生活保障制度，全国妇联和省、市妇联监督和检查妇女权益保护情况等等。对于大规模的非营利组织（比如国际性、全国性组织）也存在宏观社会行政。

②微观社会行政是将社会政策变为具体的社会服务环节上的行政活动。

a.在社会福利机构比较发达的国家和地区，它常常表现为社会福利机构的统筹与管理活动，即通过机构（组织）的筹集资源和有效地配置资源，更有效地提供服务；

b,在企事业单位承担实施社会福利政策的情况下，社会行政则表现为这些单位具体负责福利服务分配的部门如何落实政策，而将服务传递到服务对象手中。如单位的工会、妇联等部门如何去推动相关社会福利政策的落实，对违反社会政策的行为如何予以纠正，等等。但是，从理论上来说，即使微观社会行政也不是具体的服务工作，而属于统筹、协调和管理范畴。

2024年社会工作实务考研复试五套仿真模拟题及详细答案解析（二）

一、名词解释

1．问卷调查

【答案】问卷调查是釆用一种预先设计好的结构化、标准化的问卷作为资料收集工具的一种调查方式。问卷调査是一种典型的定量研究手段，通过问卷调查可以获得丰富的量化资料，问卷调查就是通过对这些量化数据进行统计处理来获得研究结论的一种手段。问卷调查主要是按照有特定设计要求的问卷、程式化的程序和系统的数据处理技术来收集研究资料，因此，“标准化"是问卷调查中的一个极为明显的基本特点。

2．归纳演绎

【答案】归纳与演绎是两种不同的分析方法。归纳是指从经验观察出发，通过对大量现象的观察概括出具有普遍性或一般性的结论。演绎是指从一般原理或理论出发，通过逻辑推理来解释具体的事件或现象。归纳是从特殊到一般、从个性到共性、从具体到抽象、从经验到理论，而演绎则相反。单纯的归纳或单纯的演绎都有其局限性。归纳逻辑的局限在于：①由一些个别事例概括出的一般性结论并非是可靠的，它有可能被其它未观察到的事例所推翻；②由归纳不可能逻辑地推论出一般原理，因为由归纳得到的结论只是对一些具体的、个别的经验现象的概括，它只适合于一定的时间、地点、场合、范围，它仍停留在经验层次。演绎逻辑的局限是，由于演绎的大前提，即一般原理或公理有可能是错的，所以由它推演出的命题也可能是错的，这样的命题不可能有效地解释具体现象。此外，单纯靠演绎也不可能发现理论的错误。

3．小组发展模式

【答案】小组发展模式，又称过程模式或发展性小组模式，其理论基础主要是发展心理学、米德及帕森斯的社会学和存在主义哲学，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。应用范围极其广泛，如各类困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群等等。该模式的主要目的是通过小组鼓励组员参与、表达自己，从而找出大家的共同兴趣及目标，在体现民主程序的过程中达到小组目标及组员的自我成长。因此，社会工作者在小组发展过程中，要察觉到发展的潜力，组员在温暖、刺激和解放中的满足，帮助小组达到目标，促进人际关系和个人的自我实现。

4．个案管理

【答案】个案管理是指由社会工作专业人员为一群或某一案主统整协助活动，不同机构的工作人员相互沟通协调,以团队合作方式为案主提供所需的服务，达到扩大服务成效的主要目的的过程。在个案管理过程中，个案管理者使得各种不同福利及相关机构的工作人员沟通协调，并以团队合作的方式为当事人提供所需要的服务，以扩大服务的效果为其主要目的。

二、简答题

5．简述社会测量尺度的种类及相互间的关系。

【答案】（1）社会测量尺度的种类

测量层次分为四种，即定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。具体阐述如下：

①定类测量又称类别测量或定名测量，它是测量层次中的最低层次。定类测量在本质上是一种分类体系，即将研究对象的不同属性或特征加以区分，标以不同的名称或符号，确定其类别。定类测量的数学特征主要是等于与不等于（或者属于与不属于）。在社会研究中，对诸如人们的性别、职业、婚姻状况、宗教信仰等特征的测量,都是常见的定类层次的测量。

②定序测量又称等级测量或顺序测量。定序测量的取值可以按照某种逻辑顺序将研究对象排列出高低或大小，确定其等级及次序。在社会研究中，研究者可以用定序测量来对人们的社会地位、生活水平、住房条件、工作能力等特征进行类似的等级排列。定序测量不仅能够像定类测量一样，将不同的事物区分为

本文TAG：生物物理教育学